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Bienvenidos al Portal Digital del Negociado

Nuestro Negociado es el primer contacto del ciudadano que necesita reportar una emergencia. Nuestra función es canalizar las llamadas de emergencia a las agencias de respuestas estatales y municipales en el menor tiempo posible. Un minuto puede ser la diferencia entre la vida y la muerte, y un minuto para el que tiene una emergencia parece mucho más tiempo.  
Nuestro compromiso, al igual que del Secretario y los Comisionados que componemos el Departamento de Seguridad Pública, es lograr el menor tiempo de respuesta posible y atender todas las emergencias de nuestro pueblo.  

Manuel Gonzalez Azcuy
Comisionado

Abner Gómez Cortés Comisionado

Mensaje del Comisionado del Negociado del Cuerpo de Emergencias Médicas, Abner Gómez Cortés

¡Bienvenidos al portal oficial del Negociado del Cuerpo de Emergencias Médicas de Puerto Rico (NCEM)!

Es un honor para mí, como Comisionado, darle la más cordial bienvenida a este espacio que hemos diseñado para acercarnos a la ciudadanía, promover la transparencia y fortalecer el vínculo entre nuestro Negociado y las comunidades a las que servimos.

El NCEM es la principal agencia gubernamental encargada de ofrecer servicios prehospitalarios de emergencias médicas en Puerto Rico. Contamos con un equipo altamente capacitado de paramédicos, técnicos de emergencias médicas, despachadores y personal de apoyo que, con entrega y compromiso, responde a emergencias las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año. Nuestra prioridad es salvar vidas, brindar atención de calidad y llegar con prontitud a quienes más nos necesitan.

Nuestra misión es ofrecer servicios prehospitalarios de excelencia, con humanidad y eficiencia, a través de un sistema organizado, regulado y resiliente, que garantice la seguridad y el bienestar de todos los residentes y visitantes de Puerto Rico.

Nuestra visión es convertirnos en un modelo de referencia en servicios de emergencias médicas a nivel nacional e internacional, mediante la innovación, la capacitación continua y el fortalecimiento de nuestras capacidades operacionales y administrativas.

También nos enorgullece presentar nuestra Academia del NCEM (State EMS Training Center), centro clave en la formación de futuros profesionales de emergencias médicas en Puerto Rico. A través de su riguroso currículo, acreditaciones reconocidas y adiestramientos especializados, promovemos el desarrollo de competencias técnicas, éticas y humanas indispensables para el servicio prehospitalario moderno. En nuestra academia también brindamos educación continua, certificaciones y programas especiales dirigidos a personal de respuesta y comunidades.

Les invito a navegar por nuestro sitio web para conocer más sobre nuestros servicios, iniciativas, programas, procesos de reclutamiento, certificaciones, y cómo pueden unirse a nuestra misión de salvar vidas.

Gracias por confiar en el Negociado del Cuerpo de Emergencias Médicas. Seguimos comprometidos con la salud, la seguridad y el futuro de nuestro pueblo.

Abner Gómez Cortés

Comisionado

Negociado del Cuerpo de Emergencias Médicas de Puerto Rico

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